Umtausch und Rückgabe

Rückgabe leicht gemacht – 30 Tage risikofrei testen!

Möchten Sie ein Produkt umtauschen oder zurückgeben? Das geht einfach und schnell in drei Schritten! 😊

Unsere Rückgabebedingungen:

• Sie haben 30 Tage, um unsere Produkte risikofrei zu testen.
• Wenn Sie nicht zufrieden sind, können Sie das Produkt an unser Lager zurücksenden.
• Mangolo übernimmt die Versandkosten zu Ihnen, aber die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

So funktioniert die Rückgabe in drei einfachen Schritten:

Schritt 1:
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Das können Sie hier tun oder indem Sie uns eine E-Mail an support@mangolo.de senden.

Schritt 2:
Wir schicken Ihnen per E-Mail ein Rücksendeformular, das Sie ausfüllen müssen. Damit können Sie das Paket an die richtige Adresse senden.

Schritt 3:
Erhalten Sie den Kaufbetrag auf Ihr Bankkonto. Sobald wir das Paket erhalten haben, sorgen wir dafür, dass der Kaufbetrag innerhalb von zehn Werktagen wieder auf Ihr Bankkonto überwiesen wird.

Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Mangolo zufrieden sind. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung! 😊